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星空体育app反馈渠道:卡顿掉线也能说

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用户常见疑问

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  1. 开车时能只听比赛里的声音吗?

    可以。直接把手机锁屏或者切到后台播放,音频流会持续输出,既能了解战况又不会分散你的视线。

  2. 看比赛时画中画怎么开?

    先进入直播并开始播放,再点击播放器的小窗或画中画按钮;若没有显示,检查手机系统是否允许该应用悬浮播放。

  3. 用微信打开的网页在哪能跳转到浏览器看?

    点击右上角三个点,选择「在浏览器中打开」,跳转后就能正常观看。

  4. 切换直播线路后从头播怎么办?

    不用担心,换线路通常会接着播放正在进行的比赛,因为各条线路接入的都是实时画面;短暂加载后就能继续看。

  5. 能不能用流量省着看比赛?

    能。进入播放器后打开画质选项,选择省流模式;移动网络下尽量关闭其他视频应用,能明显减少消耗。

  6. 怎么联系客服?

    拨打客服电话 0817-69551230,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。